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Preguntas Frecuentes sobre los Productos: ¿Cómo lo compro? Entrando en el botón que dice Añadir al Carro, te lleva a una página de cobro donde seleccionas la cantidad de productos que quieras comprar y luego clic en aceptar para que te lleve a la página donde debes ingresar tus datos correspondientes. ¿Qué tipo de envío es? Por correo certificado (debe recibirlo alguien y firmar), el precio ya esta incluido en la compra. Si deseas envío por mensajería, el pecio cambia, por lo que debes enviarme un e-mail solicitando ese tipo de envío, y Yo te envío la orden de pago con los precios correctos. ¿Cuánto cuesta el envío? A todo Centro y Sudamérica, y España, $10 US por correo certificado. Por mensajería $26 US ¿En cuánto tiempo lo envían? En cuanto confirme el pago, y de ser necesario corroborar la dirección de envío que a veces parece extraña, por lo mismo debes usar un e-mail correcto, para avisarte de cualquier duda en la dirección y poderlo enviar inmediatamente, por lo general es el mismo día o al siguiente (horario mexicano). ¿Cómo puedo pagar? Solamente, y sin excepción por Tarjeta de Crédito, si usas cuenta Paypal, puedes pagar directamente por ese servicio, si no tienes cuenta Paypal, con tu tarjeta de crédito ingresando los datos que se te piden para completar la transacción. En muchos casos, clientes menores de edad piden a sus padres realizar el pago. Paypal se encarga de administrar el cobro, lo hace en tu moneda local y es la forma más económica y segura de pagar, por lo mismo no acepto otra forma de pago. Si vives en México puede ser mediante transferencia o depósito bancario. ¿Si no tengo tarjeta de crédito? Solo por transferencia electrónica, pero es extremadamente costoso para el comprador. En algunos casos, los compradores consiguen con algún amigo o familiar una Tarjeta de Crédito y les pagan a ellos directamente. el pago con Tarjeta de Crédito no tiene ningún costo adicional. ¿Cuánto tiempo tarda en llegar? Si es por correo certificado, de 14 a 17 días hábiles, si es por mensajería demora entre 5 a 7 días hábiles. ¿Por qué se demora la entrega? Depende de la oficina de correos de tu localidad la eficiencia de la entrega, puede demorar algunos días más, pero en todos los casos el producto llega a su destino, también recuerda que debe ser recibido por alguien y firmar, debes proporcionar una dirección donde alguna persona lo pueda recibir, de no ser así, regresará a tu oficina de correos local y se te dejará un aviso, pasado un tiempo el producto será regresado. ¿Qué datos tengo que darles? Una dirección a dónde se debe hacer el envío, verifica que la dirección sea correcta, de todas formas, si me parece que hay una anomalía en la dirección, te enviaré un e-mail preguntándote si es tal cuál como la indicas. Por lo mismo debes proporcionar un e-mail correcto, además a ese correo te enviaré los avisos del nuevo material con su respectiva clave de descarga. |
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